وظائف خالية خدمة عملاء - الزقازيق - الشرقية

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنتان-‎7 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    أنثى

  • اللغة الانجليزية

    جيد جدا

  • السن المطلوب

    24 - 30 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

المهام المطلوبة:

  • إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب.
  • تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.
  • تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات الشركة.
  • بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف )
  • الاحتفاظ بقاعدة بيانات العملاء.
  • عمل استطلاعات الرأي للعملاء في الفروع.
  • مسئولة عن قسائم المرتجعات للعملاء.
  • متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.
المتطلبات:
  • المظهر جيد.
  • اللباقة والقدرة علي الإقناع.
  • القدرة علي العمل تحت ضغط بهدوء.
  • الخبرة السابقة في وظيفة مماثلة.

وظائف مثل وظيفة "خدمة عملاء"

روابط متعلقة بالوظيفة

وظائف شبيهة