وظائف خالية خدمة عملاء - أبو رواش - الجيزة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    لا يشترط

  • سنين الخبرة

    3 سنوات خبرة على الأكثر

  • الجنس المطلوب

    أنثى

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    21 - 30 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    لا يشترط

  • الوظيفة تناسب ذوي الإحتياجات الخاصة. الإعاقات التالية

    إعاقة حركية خفيفة،استخدام العكاز،استخدام كرسي متحرك،بتر الأطراف

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    5500 - 6500 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    عمل من المنزل

  • الحوافز الاضافية

    1000 - 1500 جنيه مصري

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

المهام المطلوبة:

  • إدارة المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب.
  • اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.
  • تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.
  • تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك.
  • بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر)
  • الرد علي رسايل صفحات السوشال ميديا
  • انشاء الاوردرات و متابعه مشاكل الشحن و حلها
  • متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.

وظائف مثل وظيفة "خدمة عملاء"

روابط متعلقة بالوظيفة