وظائف خالية دعم فني - Back office - السادس من اكتوبر - الجيزة

تقدم للوظيفة جارى التقديم
  • 19 متقدمين
  • 7 تم مشاهدتهم
  • 0 مناسبين
  • 0 مرفوضين

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    حديث التخرج

  • سنين الخبرة

    سنتان خبرة على الأكثر

  • الجنس المطلوب

    لا يشترط

  • اللغة الانجليزية

    لا يشترط

  • السن المطلوب

    21 - 29 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    دبلوم نظام ٥ سنوات (فوق متوسط)

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

  • الوظيفة تناسب ذوي الإحتياجات الخاصة. الإعاقات التالية

    إعاقة حركية خفيفة،استخدام العكاز

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • توفير مواصلات (نوفر وسيلة مواصلات على حساب الشركة)
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة


-التنسيق بين فريق التشغيل، فريق الشحن، وفريق خدمة العملاء لضمان سير العمل بكفاءة.
-الرد على استفسارات فريق خدمة العملاء المتعلقة بحالة القطع أو تحديثات الطلبات.
-متابعة تنفيذ المهام المتعلقة بالعملاء والتي يتم تحديدها من قبل فريق التشغيل.
-التفاعل المباشر مع العملاء في بعض المهام حسب الحاجة.
استخدام نظام متابعة المهام (Ticketing System) لضمان تنفيذ الطلبات ضمن الوقت المحدد (SLA).
إعداد تقارير يومية وأسبوعية حول الطلبات والقطع المتأخرة.

المطلوب:
لا يشترط وجود خبرة سابقة
إجادة استخدام برامج Microsoft Office و البريد الالكتروني
مقر العمل : 6 أكتوبر 

وظائف مثل وظيفة "دعم فني - Back office"

روابط متعلقة بالوظيفة

شير الوظيفة مع أصدقائك !
لديك شكوى من الوظيفة؟ بلغنا الان

وظائف شبيهة

وظائف حسب المجال