وظائف خالية موظف خدمة عملاء - المعادى - القاهرة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنتان-‎5 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    لا يشترط

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    23 - 32 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    2500 - 3000 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

يفضل من لديه خبرة فى وظيفة خدمة العملاء.
يفضل السكن فى او بالقرب من منطقة المعادى.
تفاصيل الوظيفة:
· اللباقة
· بناء العلاقات والتواصل الدائم مع العملاء الحاليين والمحتملين.
· التجهيز والإعداد المسبق لأي أوراق أو مستندات قد يحتاج إليها العميل لإجراء الاتفاقات وإبرام العقود.
· شرح تفصيلي لكافة منتجات وخدمات الشركة العامل بها، وتشجيع العملاء على اقتنائها.
· الاهتمام بمشاكل العملاء والعمل على حلها فى أسرع وقت ممكن وسماع المشاكل والشكاوي والاقتراحات بعناية كبيرة، للقدرة على توفير الرد المناسب.
· الحرص على تحقيق معدلات ربحية مستمرة وقابلة للنمو من خلال القيام بكل ما يمكن عمله من أجل زيادة معدلات البيع من خلال التواصل الدائم مع العميل قبل وبعد اتمام صفقة البيع.
· الرد على المكالمات الهاتفيّة وعدم تأجيلها؛ للقدرة على تقديم الخدمة الجيّدة بشكل دائم.
· إعداد خطط عمل واضحة (يومية/أسبوعية/شهرية) وإجراء التحسينات الدورية عليها.
· العمل على ارسال كافة عروض الاسعار والقيام باستقبال طلبات العملاء وعمل صفقة البيع.
· ارسال كافة التقارير المطلوبة من تقرير اتصال لعملاء جدد حتى وجود شكاوي من العملاء الى  مدير مبيعات المنطقة بشكل يومي.

وظائف مثل وظيفة "موظف خدمة عملاء"

روابط متعلقة بالوظيفة