وظائف خالية ممثل خدمة عملاء - شبرا - القاهرة
- اسم الشركة رايه للتوزيع
- مقر العمل شبرا - القاهرة
- تاريخ الإعلان
- العمالة المطلوبة 6
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
حديث التخرج
-
الجنس المطلوب
لا يشترط
-
اللغة الانجليزية
جيد جدا
-
السن المطلوب
23 - 30 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد جدا
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
قابل للتفاوض
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
مميزات الوظيفة
- يُحتسب الوقت الإضافي
- تأمينات صحية
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
Adheres to escalation procedures of handling customer complaints at all times
Maintains a high degree of responsibility towards customer confidentiality
Handles warranty and out of warranty customers through informing them with their rights and duties
Impacts on the revenue and profits of the company and customer satisfaction
Affects cost of repair which has direct impact on maintenance revenue
Functional level
Know-how on how to deal with internal & external customers
Sales skills
Business level:
Understanding Customer Satisfaction and its impact on Business
Understanding strategic relations with suppliers
Interpersonal level
Team work
Flexibility
Problem solving
Skills to solve customer complaints and problemsAwareness of front-end business cycle. Performs other related duties
- لا يشترط خبرة
- مؤهل عالي
- تسويق ومبيعات