وظائف خالية مشرف خدمه عملاء - Customer Service Supervisor - شبرا - القاهرة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    مدير / مشرف

  • سنين الخبرة

    5-‎8 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    أنثى

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    28 - 38 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

تفاصيل الوظيفة

  1. إدارة وتحفيز فريق المبيعات عبر الهاتف لتحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها
  2. ادارة وتنسيق التشغيل اليومي لاعمال وأنشطة فريق المبيعات عبر الهاتف
  3. تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لزيادة الإيرادات والربحية
  4. التعامل مع شكاوى العملاء وحل أي مشكلات في الوقت المناسب
  5. مراقبة أداء الفريق وتوجيهم حسب الحاجة
  6. إجراء تقييمات أداء منتظمة للفريق وتقديم تعليقات بناءه لتحسين الاداء
  7. تدريب الفريق وتوجيهم وتطوير قدراتهم
  8. التأكد من أن جميع أعضاء الفريق يلتزمون بسياسات وإجراءات الشركة
  9. رفع التقارير المطلوبة لمدير المبيعات والادارات الاخرى المعنية
  10. التواصل مع العملاء لتقييم اداء الفريق ومعرفة انطبعات العملاء حول الشركة والمنتج ايضا

وظائف مثل وظيفة "مشرف خدمه عملاء - Customer Service Supervisor"

روابط متعلقة بالوظيفة

وظائف شبيهة