وظائف خالية مسئول دعم فني - IT Help Desk - مصر الجديدة - القاهرة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    3-‎7 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    لا يشترط

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    25 - 35 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي ( كلية الهندسة )

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

المهام الوظيفية:
* متابعة وصيانة أجهزة الحاسب الخاصة بالعملاء أو الموظفين.
* متابعة وصيانة أجهزة الشبكات والسيرفرات.
* تأمين الشبكة الداخلية والاتصال بالإنترنت.
* تركيب وتشغيل الأجهزة الجديدة وتثبيت البرامج وأنظمة التشغيل.
* إعداد التقارير الخاصة بعمليات الصيانة مع تقديم توصيات للحلول الممكنة.
* تقديم الدعم الفني للموظفين والرد على الاستفسارات.
* القيام بأي مهام أخرى تدخل نطاق مسئوليته.

المهارات اللازمة لوظيفة مهندس الدعم الفني:
* القدرة على تحليل المشاكل التقنية وخلق حلول ذكية وسريعة لها.
* إجادة الفهم والمعرفة لأنظمة التشغيل المختلفة، وتوفير دعم فني مُتكامل لإداراتها وتطويرها.
* فهم المصطلحات والمفاهيم التقنية المتعلقة بشبكات جهاز الحاسوب والتعامل مع كافة الأجهزة اللاب توب والطابعات وغيرها.
* مهارات توفير الدعم الأمني وحماية المعلومات الخاصة بالأنظمة والشبكات والتطبيقات.
* إجادة التعامل مع وسائل وأدوات الدعم البعيد للتعامل مع المشكلات التقنية عبر التطبيقات المخصصة لذلك.
* الالتزام بأخلاق ومعايير المهنة، وخاصة فيما يتعلق بالمعلومات السرية للأنظمة.

وظائف مثل وظيفة "مسئول دعم فني - IT Help Desk"

روابط متعلقة بالوظيفة