وظائف خالية مسئول دعم فني - مدينة نصر - القاهرة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنة خبرة على الأقل

  • الجنس المطلوب

    ذكر

  • اللغة الانجليزية

    أساسيات

  • السن المطلوب

    21 - 35 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

. الحفاظ على استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها وضمان وجود نظام اتصالات  سلس وغير منقطع
· العمل كخط دعم ثانٍ لمسؤول الشبكة المنتسب
· تحديد مشكلات الشبكة وتشخيصها وحلها.
· الصيانة الروتينية للjunks الخطرة  وفقًا للخطط المتفق عليها.
· تتبع وتوجيه مشاكل وكلاء مركز الاتصال وطلباتهم ووثائق القرارات.
· تحديد وتصعيد المواقف التي تتطلب اهتماما عاجلا.
· إعداد تقارير.
·  على اطلاع دائم بمعلومات النظام والتغييرات والتحديثات
· تنفيذ التكوين والتغييرات المرتبطة بها على جميع المحولات والموجهات.
· اختبارات وصيانة أجهزة LAN و PRI ووصلات الإنترنت والخدمات ذات الصلة
· يدير المسائل الفنية مع الأطراف الثالثة (دعم الخط الثاني) والموردين وفقًا لشروط وأحكام عقود الصيانة والدعم.
· تحديثات وثائق الشبكة والرسوم البيانية.
· يراقب إعداد أمان الشبكة ويحمي البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات 
· مراقبة أداء النظام وتنفيذ ضبط الأداء وفقًا لتعليمات وتوجيهات الإدارة

وظائف مثل وظيفة "مسئول دعم فني"

روابط متعلقة بالوظيفة