وظائف خالية مديرة خدمة العملاء - التجمع الاول - القاهرة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    مدير / مشرف

  • سنين الخبرة

    3-‎10 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    أنثى

  • اللغة الانجليزية

    أساسيات

  • السن المطلوب

    26 - 40 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    8000 - 10000 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

  • الحوافز الاضافية

    1000 - 1000 جنيه مصري

مميزات الوظيفة

  • بدل تغذية (بدل مادى)
  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • توفير مواصلات (نوفر بدل مواصلات)

تفاصيل الوظيفة

شركة تدريب عن بعد رائدة في مجال التعليم،
ونبحث عن مدير خدمة عملاء

المهام والمسؤوليات:
الرد على استفسارات العملاء ومعالجة استفساراتهم عبر الواتساب.
توجيه وتدريب فريق الدعم الفني والتأكد من تقديم خدمة عملاء عالية الجودة
.تنسيق الجدول الزمني لفريق الخدمة وتوزيع المهام بين المساعدين
.متابعة أداء فريق الخدمة وتقديم التقارير اللازمة للإدارة

.المتطلبات:
خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.
مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بشكل لبق ومحترف
.القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام والتعامل مع ضغوط العمل.
القدرة على العمل بشكل فعّال مع فريق.

المميزات
:راتب شهري يبدأ من ٨٠٠٠ جنيه مصري.
بيئة عمل ديناميكية ومحفزة.
فرص للتطوير المهني والترقية.

وظائف مثل وظيفة "مديرة خدمة العملاء"

روابط متعلقة بالوظيفة