وظائف خالية كول سنتر - ( اجهزه كهربائيه منزليه ) - السادس من اكتوبر - الجيزة

تقدم للوظيفة جارى التقديم
  • 19 متقدمين
  • 3 تم مشاهدتهم
  • 0 مناسبين
  • 0 مرفوضين

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنة-‎5 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    لا يشترط

  • اللغة الانجليزية

    جيد جدا

  • السن المطلوب

    24 - 34 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • بدل تغذية (توفير وجبة)
  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

المهام المطلوبة:

  • الرد على هواتف العملاء باحتراف والرد على استفسارات وشكاوى العملاء.
  • تلقي رسائل وتعليقات العملاء والرد عليها عبر وسائل التواصل الاجتماعي المختلفه بطريقة سريعه واحترافيه.
  • البحث عن المعلومات المطلوبة باستخدام الموارد المتاحة.
  • متابعة وحل شكاوى العملاء المتعلقة بمبيعات المنتجات .
  • الإدارة والتواصل والتنسيق مع الإدارات الداخلية لمتابعة وحل مشاكل العملاء المختلفه.
  • تزويد العملاء بخدمات المؤسسة ومعلومات المنتجات.
  • إكمال ملاحظات المكالمات وتقارير المكالمات حسب الضرورة وتحديثها  .
  • الحصول على جميع البيانات ذات الصلة وتقييمها للتعامل مع الشكاوى والاستفسارات.
  • تسجيل تفاصيل التعليقات والاستفسارات والشكاوى والإجراءات المتخذة على وسائل التواصل الاجتماعي .
  • يفضل من لدية خبرة باللهجة السعودية .
  • بفضل من لديه خبره سابقة بمجال الاجهزة المنزليه الكهربائيه.

وظائف مثل وظيفة "كول سنتر - ( اجهزه كهربائيه منزليه )"

روابط متعلقة بالوظيفة

شير الوظيفة مع أصدقائك !
لديك شكوى من الوظيفة؟ بلغنا الان

وظائف شبيهة

وظائف حسب المجال