وظائف خالية دعم فني - Back office - السادس من اكتوبر - الجيزة
- اسم الشركة رج مورف
- مقر العمل السادس من اكتوبر - الجيزة
- تاريخ الإعلان
- العمالة المطلوبة 2
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
حديث التخرج
-
سنين الخبرة
سنتان خبرة على الأكثر
-
الجنس المطلوب
لا يشترط
-
اللغة الانجليزية
لا يشترط
-
السن المطلوب
21 - 29 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد جدا
-
المؤهل المطلوب
دبلوم نظام ٥ سنوات (فوق متوسط)
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد جدا
-
الوظيفة تناسب ذوي الإحتياجات الخاصة. الإعاقات التالية
إعاقة حركية خفيفة،استخدام العكاز
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
قابل للتفاوض
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
مميزات الوظيفة
- يُحتسب الوقت الإضافي
- توفير مواصلات (نوفر وسيلة مواصلات على حساب الشركة)
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
الوصف الوظيفي:
- التنسيق بين فريق التشغيل، فريق الشحن، وفريق خدمة العملاء لضمان سير العمل بكفاءة.
- الرد على استفسارات فريق خدمة العملاء المتعلقة بحالة القطع أو تحديثات الطلبات.
- متابعة تنفيذ المهام المتعلقة بالعملاء والتي يتم تحديدها من قبل فريق التشغيل.
- التفاعل المباشر مع العملاء في بعض المهام حسب الحاجة.
- استخدام نظام متابعة المهام (Ticketing System) لضمان تنفيذ الطلبات ضمن الوقت المحدد (SLA).
- إعداد تقارير يومية وأسبوعية حول الطلبات والقطع المتأخرة.
المطلوب:
- لا يشترط وجود خبرة سابقة
- إجادة استخدام برامج Microsoft Office و البريد الالكتروني
مقر العمل : 6 أكتوبر
- سنتان خبرة على الأكثر
- دبلوم نظام ٥ سنوات (فوق متوسط)
- تكنولوجيا معلومات واتصالات
وظائف مثل وظيفة "دعم فني - Back office"
-
مسئول دعم فني خارجي ( 6 اكتوبر - طموه - هرم - فيصل)بي كونكت - البدرشين,الجيزة,الحوامدية,الدقى,السادس من اكتوبر,الشيخ زايد,العجوزة,العمرانية,الكيت كات,المنيب,المهندسين,الهرم,الوراق,امبابة,بولاق الدكرور,بين السرايات,حدائق الأهرام,فيصل - الجيزة
- شاهد كل وظائف دعم فنى
روابط متعلقة بالوظيفة
