وظائف خالية دعم فنى -technical support - المعادى - القاهرة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    حديث التخرج

  • سنين الخبرة

    سنتان خبرة على الأكثر

  • الجنس المطلوب

    لا يشترط

  • اللغة الانجليزية

    جيد جدا

  • السن المطلوب

    24 - 35 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي ( كلية الحاسبات والمعلومات / الذكاء الاصطناعي )

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    6000 - 9000 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

مطلوب للتعيين مسؤول دعم فنى للبرامج المباعة من خلال الشركة لتشغيل 
- NAS Storage 
- Mangment Switch
- Access Control
- IP Camera
·       الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات الخاصة بالبرماج .
·        متابعة تنفيذ المهام المتعلقة بالعملاء والتي يتم تحديدها من قبل فريق التشغيل.
·        التفاعل المباشر مع العملاء في بعض المهام حسب الحاجة.
·       استخدام نظام متابعة المهام (Ticketing System) لضمان تنفيذ الطلبات ضمن الوقت المحدد
·       متابعة عقود SLA  والتاكد من اتمام المهام

وظائف مثل وظيفة "دعم فنى -technical support"

روابط متعلقة بالوظيفة