وظائف خالية خدمه عملاء - البساتين - القاهرة
- اسم الشركة بيراميكرز تكنولوجيز
- مقر العمل البساتين - القاهرة
- تاريخ الإعلان
- العمالة المطلوبة 2
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
خبرة متوسطة
-
سنين الخبرة
سنة-3 سنوات خبرة
-
الجنس المطلوب
لا يشترط
-
اللغة الانجليزية
جيد جدا
-
السن المطلوب
24 - 30 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد جدا
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد جدا
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
قابل للتفاوض
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
مميزات الوظيفة
- يُحتسب الوقت الإضافي
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
المهام والمسؤوليات:
التعامل مع استفسارات العملاء الواردة عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والدردشة
حل مشكلات وشكاوى العملاء بطريقة مرضية وفي الوقت المناسب
تحديد وتصعيد المشكلات المعقدة إلى الفريق المختص
الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في تقديم خدمة العملاء
مهارات تواصل وتنسيق ممتازة
يُفضل وجود خبرة في التعامل مع الأطفال وذويهم
القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
مستوى جيد جدًا إلى ممتاز في اللغة الإنجليزية (تحدثًا وكتابة)
المؤهلات المطلوبة:
مهارات تواصل وشخصية ممتازة
قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار
القدرة على القيام بعدة مهام وتحديد الأولويات
إجادة استخدام برامج MS Office
يفضل وجود خبرة فى مجالات التدريب وخدمة العملاء
يُفضل وجود خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء من سنة إلى سنتين
- سنة-3 سنوات خبرة
- مؤهل عالي
- تسويق ومبيعات
وظائف مثل وظيفة "خدمه عملاء"
-
- شاهد كل وظائف خدمة عملاء
روابط متعلقة بالوظيفة
