وظائف خالية خدمة عملاء و سوشيال ميديا (المنطقة الصناعية 6 اكتوبر) - السادس من اكتوبر - الجيزة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    لا يشترط

  • الجنس المطلوب

    أنثى

  • اللغة الانجليزية

    أساسيات

  • السن المطلوب

    22 - 27 سنة

  • الحاسب الآلي

    أساسيات

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    أساسيات

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    3000 - 4500 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

  • الإشراف على الصفحة الرسمية على الفيس بوك و الرد على العملاء
  • التواصل مع العملاء بشكل مستمر عن طريق الهاتف لحل المشاكل و معرفت الراى بالنسبة للاصناف
  • ايجاد العملاء الجدد عن طريق الهاتف 
  • متابعة العملاء وعمل تقرير دوري عن مدى تنفيذ خطة المتابعة لكل عميل
  • تلقى شكاوى العملاء وتقديم تقرير تحليلي عنها وعرضها على الرئيس المباشر.
  • تقديم مقترحات تسهم في حل اسباب شكاوى العملاء.
  • إعداد نماذج استقصاء رضا العملاء وتحليلها.
  • اعداد تقرير تحليلي عن نماذج استقصاء رضا العملاء يوضح بها اتجاهات اراء العملاء وعرضها على الرئيس المباشر.
  • رفع التقارير بشكل دوري إلى الرئيس المباشر.
  • يقوم بما يسند إليه من أعمال أخرى مماثله

وظائف مثل وظيفة "خدمة عملاء و سوشيال ميديا (المنطقة الصناعية 6 اكتوبر)"

روابط متعلقة بالوظيفة

وظائف شبيهة