وظائف خالية موظفين خدمة عملاء خبرة في بيع - الدراسة - القاهرة

جارى التقديم
  • 132 متقدمين
  • 126 تم مشاهدتهم
  • 3 مناسبين
  • 0 مرفوضين

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    طالب

  • سنين الخبرة

    سنة خبرة على الأقل

  • الجنس المطلوب

    أنثى

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    21 - 26 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    لا يشترط

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    4000 - 6500 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • بدل تغذية (توفير وجبة)

تفاصيل الوظيفة

مهام موظف خدمة العملاء عبر الإنترنت  ومبيعات (Online Customer Support Representative)

1. *التفاعل مع العملاء*:
- الرد على استفسارات العملاء عبر الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني، والمكالمات الهاتفية.
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات. وبيع المنتجات

2. *حل المشاكل والشكاوى:
- معالجة شكاوى العملاء بفعالية وسرعة.
- تقديم حلول مهنية للمشاكل التقنية واللوجستية.

3. *دعم فني:
- مساعدة العملاء في حل المشاكل الفنية المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات.
- توجيه العملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح.

4. *إدارة البيانات:
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام.
- تسجيل تفاصيل المحادثات والشكاوى في النظام.

5. *التعاون مع الفريق:
- العمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات وفريق التسويق لضمان تجربة عملاء متكاملة.
- المشاركة في الاجتماعات اليومية أو الأسبوعية لمناقشة الأداء والمشاكل المحتملة.

6. *متابعة الأداء:
- إعداد تقارير يومية أو أسبوعية عن أداء خدمة العملاء.
- تحليل البيانات لتحديد الأنماط
7- تحقيق تارجت مبيعات

وظائف مثل وظيفة "موظفين خدمة عملاء خبرة في بيع"

روابط متعلقة بالوظيفة

شير الوظيفة مع أصدقائك !
لديك شكوى من الوظيفة؟ بلغنا الان

وظائف شبيهة

وظائف حسب المجال