وظائف خالية خدمة عملاء - الهرم - الجيزة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    حديث التخرج

  • سنين الخبرة

    5 سنوات خبرة على الأكثر

  • الجنس المطلوب

    لا يشترط

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    21 - 30 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    2000 - 3000 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

 موظفين خدمة عملاء  للعمل بشركة مشواري جروب وكيل شركة أوبر مصر  

المهام المطلوبة للوظيفة : 

  • ان يكون الموظف حاصل على مؤهل عالي  
  • ان يجيد اللغة الانجليزية 
  • إجادة Micorosoft Office
  • اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.
  • تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.
  • بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر)
  • الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة
  • متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.
  • حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء.

 

 

وظائف مثل وظيفة "خدمة عملاء"

روابط متعلقة بالوظيفة