هذه الوظيفة مغلقة ولا تقبل التقديمات.
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
خبرة متوسطة
-
سنين الخبرة
سنة-3 سنوات خبرة
-
الجنس المطلوب
ذكر
-
اللغة الانجليزية
أساسيات
-
السن المطلوب
22 - 41 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد
-
المؤهل المطلوب
ثانوية فنية نظام ٣ سنوات (متوسط)
-
مايكروسوفت أوفيس
أساسيات
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
4500 - 4500 جنيه مصري
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
مميزات الوظيفة
- بدل تغذية (توفير وجبة)
- يُحتسب الوقت الإضافي
- تأمينات صحية
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
المهام المطلوبة:
- ان يكون المتقدم من الجيزة ( بولاق , فيصل , هرم , امبابة , ميت عقبه , عجوزه , مهندسين , وضواحيها)
- ذكور فقط
- استقبال مكالمات العملاء وتحديد المتطابات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة في الوقت المناسب.
- اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.
- تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.
- تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك.
- الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة.
- .متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.
- يوجد حوافز ومكافأت.
- العمل 10 ساعات منهم ساعة راحة.
- سنة-3 سنوات خبرة
- ثانوية فنية نظام ٣ سنوات (متوسط)
- تسويق ومبيعات