هذه الوظيفة مغلقة ولا تقبل التقديمات.
وظائف خالية خدمة عملاء (ذكور) - باب شرق - الاسكندرية
- اسم الشركة لايك أوفر سيز
- مقر العمل باب شرق - سابا باشا - الاسكندرية
- تاريخ الإعلان
- العمالة المطلوبة 3
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
خبرة متوسطة
-
سنين الخبرة
سنة-3 سنوات خبرة
-
الجنس المطلوب
ذكر
-
اللغة الانجليزية
أساسيات
-
السن المطلوب
22 - 30 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
1500 - 2000 جنيه مصري
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
- موظف خدمة عملاء
- يشترط الخبرة في الوظيفة
- خريج
- الزي : فورمال - سيمي فورمال
- يتم تحديد الراتب بناء علي الخبرة و بعد فرز المتقدمين
- مواعيد العمل من 10 ص ل 7 م
- المهام المطلوبة:
- الرد على هواتف العملاء باحتراف والرد على
- استفسارات وشكاوى .وإجراء المقابلات المباشرة وجهًا لوجه أو من خلال الاستبيانات الإلكترونية مع العملاء
- تزويد العملاء بخدمات المؤسسة ومعلومات الازمة عن الشركة .
- متابعة العملاء تسجيل تفاصيل التعليقات والاستفسارات والشكاوى والإجراءات المتخذة.
- مساعدة العملاء في تخطي المشاكل التي تواجههم وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول جميع استفساراتهم.
- مساعدة العملاء في تخطي المشاكل التي تواجههم وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول جميع استفساراتهم
- توفير جميع المعلومات التي يحتاجها العميل وتحديد أولوية المسائل والشكاوى والمشاكل المُراد التعامل معها
- الإدارة والتواصل والتنسيق مع الإدارات الداخلية.
- بعض المهارات الشخصية : شخصية قوية وجذابة - مهارات تقنية وتكنولوجية - الحيادية والموضوعية والعمل بإخلاص من أجل العمل بشكل إيجابي يحقق أهداف الشركة ومصلحة العميل في آنٍ واحد .
- سنة-3 سنوات خبرة
- مؤهل عالي
- تسويق ومبيعات