وظائف خالية خدمة عملاء بشركه وادي دجله سيتي للتطوير العمراني - شيراتون - القاهرة

جارى التقديم
  • 64 متقدمين
  • 64 تم مشاهدتهم
  • 0 مناسبين
  • 0 مرفوضين

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنتان-‎5 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    أنثى

  • اللغة الانجليزية

    أساسيات

  • السن المطلوب

    25 - 35 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    0 - 0 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • توفير مواصلات (نوفر بدل مواصلات)
  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

1.      Handle and resolve critical complaints.
2.      Communicate the complaints and / or inquiries to the concerned department and follow up on theirr response.
3.      Alert manager on any issues that require further escalation or that could affect the business.
4.      Update and validate the department’s information documents with the concerned departments and circulate it to the team and the call center.
5.      Analyze and prepare the weekly call center performance report.
6.      Analyze and prepare the customer satisfaction report (monthly – quarterly).
7.      Document transactions details on CRM.
8.      Adhere to the department’s information documents.
9.     Any additional tasks that might be necessary for easier work flow, within the main frame of the job’s specialty.

وظائف مثل وظيفة "خدمة عملاء بشركه وادي دجله سيتي للتطوير العمراني"

روابط متعلقة بالوظيفة

شير الوظيفة مع أصدقائك !
لديك شكوى من الوظيفة؟ بلغنا الان

وظائف شبيهة

وظائف حسب المجال