وظائف خالية اخصائي خدمة عملاء - المنيل - القاهرة

جارى التقديم
  • 98 متقدمين
  • 2 تم مشاهدتهم
  • 10 مناسبين
  • 79 مرفوضين

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنة-‎3 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    لا يشترط

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    23 - 30 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

المهام الوظيفية
 
أولاً: التعامل مع البنك الأهلي وفوري بلس: 

  • تحويل مستحقات العملاء.
  • الاستعلام عن أرصدة العملاء.
  • معالجة مشكلات العملاء المتعلقة بالبنك.
  • طلب وإلغاء بطاقات الفيزا.
  • إعداد ومتابعة المراسلات مع البنك.
  • تعديل بيانات العملاء بالتنسيق مع الإدارات المعنية.
  • إعداد التقارير الدورية ذات الصلة.
ثانياً: مهام نظام SAP
  • تسجيل طلبات الشراء على برنامج  SAP
  • متابعة حالة الطلبات وإعداد تقارير دورية.
ثالثاً: التنسيق الإداري
  • التنسيق في استلام وتسليم الجزاءات بين أفراد خدمة العملاء وإدارة الموارد البشرية.
  • التنسيق بين أفراد خدمة العملاء والإدارة المالية فيما يخص طلبيات الموظفين وطلبات المساجد.
 
المؤهلات الوظيفية
  •  مؤهل عالى
  • إجادة استخدام برنامج SAP
  • مستوى متقدم في استخدام برنامج Microsoft Office
  • مهارات تواصل فعّالة
  • دقة عالية في المتابعة والتنفيذ. 
  • القدرة على العمل ضمن فريق وتحت الضغط.

وظائف مثل وظيفة "اخصائي خدمة عملاء"

روابط متعلقة بالوظيفة

شير الوظيفة مع أصدقائك !
لديك شكوى من الوظيفة؟ بلغنا الان

وظائف شبيهة

وظائف حسب المجال