وظائف خالية اخصائي خدمة عملاء - المنيل - القاهرة
- اسم الشركة ايجيك المصريه الالمانيه للصناعات الانشائيه
- مقر العمل المنيل - القاهرة
- تاريخ الإعلان
- العمالة المطلوبة 1
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
خبرة متوسطة
-
سنين الخبرة
سنة-3 سنوات خبرة
-
الجنس المطلوب
لا يشترط
-
اللغة الانجليزية
جيد
-
السن المطلوب
23 - 30 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد جدا
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد جدا
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
قابل للتفاوض
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
مميزات الوظيفة
- تأمينات صحية
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
المهام الوظيفية
أولاً: التعامل مع البنك الأهلي وفوري بلس:
- تحويل مستحقات العملاء.
- الاستعلام عن أرصدة العملاء.
- معالجة مشكلات العملاء المتعلقة بالبنك.
- طلب وإلغاء بطاقات الفيزا.
- إعداد ومتابعة المراسلات مع البنك.
- تعديل بيانات العملاء بالتنسيق مع الإدارات المعنية.
- إعداد التقارير الدورية ذات الصلة.
- تسجيل طلبات الشراء على برنامج SAP
- متابعة حالة الطلبات وإعداد تقارير دورية.
- التنسيق في استلام وتسليم الجزاءات بين أفراد خدمة العملاء وإدارة الموارد البشرية.
- التنسيق بين أفراد خدمة العملاء والإدارة المالية فيما يخص طلبيات الموظفين وطلبات المساجد.
المؤهلات الوظيفية
- مؤهل عالى
- إجادة استخدام برنامج SAP
- مستوى متقدم في استخدام برنامج Microsoft Office
- مهارات تواصل فعّالة
- دقة عالية في المتابعة والتنفيذ.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت الضغط.
- سنة-3 سنوات خبرة
- مؤهل عالي
- تسويق ومبيعات