وظائف خالية خدمة عملاء (اناث) - المهندسين - الجيزة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنة-‎سنتان خبرة

  • الجنس المطلوب

    أنثى

  • اللغة الانجليزية

    جيد جدا

  • السن المطلوب

    23 - 35 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

منسق خدمة العملاء:
المسمى الوظيفي:
• مسؤول عن أوامر البيع عبر الإنترنت وموقع الشركة
• تجهيز الطلبات والنماذج الخاصة بها وتنسيق مع الادارة المختصة.
• متابعة تسليم الطلبات وضمان التسليم السريع والدقيق للمنتجات
• التواصل مع العملاء من خلال قنوات الاتصال المختلفة .
• الرد الفوري على استفسارات العملاء.
• متابعة شكاوى العملاء وحلها.
• التعرف على منتجاتنا من الداخل والخارج حتى تتمكن من الإجابة على الأسئلة.
• الاحتفاظ بسجلات ومستندات العملاء والمعاملات والتعليقات والشكاوى.
• التواصل والتنسيق مع الزملاء حسب الضرورة.
• متابعة الرأي حول كفاءة عملية خدمة العملاء.
• متابعة  الرأي بشأن مزودي خدمة التوصيل لدينا.
• ضمان رضا العملاء وتقديم الدعم المهني للعملاء
• الحفاظ على موقف إيجابي  ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات.
• دعم قسم التسويق في المهام المختلفة.

وظائف مثل وظيفة "خدمة عملاء (اناث)"

روابط متعلقة بالوظيفة