وظائف خالية خدمة عملاء (اناث) داخل الفرع - الاسماعلية - الاسماعيلية

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنة خبرة على الأقل

  • الجنس المطلوب

    أنثى

  • اللغة الانجليزية

    أساسيات

  • السن المطلوب

    24 - 40 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    أساسيات

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    3000 - 3500 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    نصف يوم

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي

تفاصيل الوظيفة

مُمثّل خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا المُتّقد حماسًا في مجال بيع الموبايلات اونلاين , ولديه مهارات تواصل استثنائية وخبرة في مجال خدمة العملاء.
التعامل مع طلبات العملاء:
استقبال طلبات الشراء عبر قنوات التواصل المختلفة (واتس اب، منصات التواصل الاجتماعي، الهاتف)
تقديم إجابات واضحة ودقيقة على استفسارات العملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
مساعدة العملاء في اختيار الهواتف الذكية والإكسسوارات المُناسبة لاحتياجاتهم
تأكيد طلبات الشراء ومعالجتها بالتنسيق مع فريق المبيعات

تعزيز رضا العملاء:
تقديم خدمة عملاء مُتميّزة تُلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم
التعامل مع الشكاوى بمهنية واحترافية وحلّها بكفاءة
بناء علاقات قوية مع العملاء وتعزيز ولائهم

المهارات المطلوبة:
مهارات تواصل استثنائية (شفهية وكتابية)
خبرة في مجال خدمة العملاء
مهارات بيع وتسويق جيدة
قدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق
مهارات تنظيمية ممتازة
قدرة على العمل تحت الضغط

وظائف مثل وظيفة "خدمة عملاء (اناث) داخل الفرع"

روابط متعلقة بالوظيفة