وظائف خالية خدمة عملاء - المعادى - القاهرة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    لا يشترط

  • الجنس المطلوب

    أنثى

  • اللغة الانجليزية

    أساسيات

  • السن المطلوب

    22 - 30 سنة

  • الحاسب الآلي

    أساسيات

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    أساسيات

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

المهام والمسؤوليات:
• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي.
• التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية وفعالة.
• توفير معلومات دقيقة عن خدمات الشركه.
• تسجيل تفاصيل تواصل العملاء وتحديث قواعد البيانات.
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء.
• متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم بعد تقديم الخدمة.
• العمل على تحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم.
• المساهمة في تطوير الإجراءات بناءً على ملاحظات العملاء

وظائف مثل وظيفة "خدمة عملاء"

روابط متعلقة بالوظيفة