وظائف خالية خدمة عملاء - الهرم - الجيزة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنة خبرة على الأقل

  • الجنس المطلوب

    أنثى

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    22 - 30 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    5000 - 6000 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

تفاصيل الوظيفة


وصف الوظيفة: تبحث شركة Imperial Host Property Management الناشئة عن موظفة خدمة عملاء متحمسة ودقيقة للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستكونين مسؤولة عن إدارة وتحسين تجربة العملاء لمجموعة من العقارات المخصصة للإيجار قصير المدى عبر منصات متعددة مثل Booking.com وAirbnb وExpedia. ستلعبين دوراً أساسياً في ضمان رضا النزلاء وسير العمليات بسلاسة.

المهام الأساسية:

التعامل مع استفسارات وحجوزات وتقييمات النزلاء عبر القنوات المختلفة
تنسيق جداول الوصول والمغادرة مع فرق العمل الميدانية
إدارة جداول الحجوزات وضمان تحديث التوافر بدقة عبر جميع المنصات
التعامل مع المهام الإدارية الأساسية المتعلقة بخدمة العملاء وإدارة العقارات

يشترط خبرة في تعامل مع خدمة عملاء Chat وليس Calls.

ملحوظة: الشركة ناشئه ويوجد فرصه كبيرة للتعلم و التدرج الوظيفي.

مقر الشركة الرئيسي في المدينة المنورة و مكتب الحجوزات في عقار بحدائق الاهرام

وظائف مثل وظيفة "خدمة عملاء"

روابط متعلقة بالوظيفة