وظائف خالية خدمة العملاء - المعادى - القاهرة

جارى التقديم
  • 1241 متقدمين
  • 0 تم مشاهدتهم
  • 0 مناسبين
  • 0 مرفوضين

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    حديث التخرج

  • الجنس المطلوب

    لا يشترط

  • اللغة الانجليزية

    أساسيات

  • السن المطلوب

    18 - 35 سنة

  • الحاسب الآلي

    أساسيات

  • المؤهل المطلوب

    دبلوم نظام ٥ سنوات (فوق متوسط)

  • مايكروسوفت أوفيس

    لا يشترط

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    15000 - 18000 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

  • الحوافز الاضافية

    500 - 1000 جنيه مصري

مميزات الوظيفة

  • بدل تغذية (توفير وجبة)
  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • توفير سكن (سكن تابع للشركة)
  • توفير مواصلات (نوفر بدل مواصلات)
  • تأمينات صحية

تفاصيل الوظيفة

كممثل لخدمة العملاء، ستكون جزءًا مهمًا من شركتنا، حيث ستتعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم واحتياجاتهم، مما يضمن حصولهم على خدمة احترافية وفعالة مع كل اتصال. تشمل المسؤوليات المحددة على سبيل المثال لا الحصر:

الرد على مكالمات العملاء الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني والمحادثات عبر الإنترنت والتعامل معها والإجابة على أسئلتهم وتقديم المساعدة اللازمة.
تتبع وتسجيل مشكلات وشكاوى العملاء والتأكد من حلها في الوقت المناسب.
تقديم معلومات مفصلة عن المنتجات والخدمات لمساعدة العملاء على الاختيار الأفضل.
مساعدة العملاء في مشكلات الفواتير وتتبع الطلبات وعمليات الإرجاع والاستبدال.
الحفاظ على دقة وسلامة قواعد بيانات العملاء والتأكد من سرية وأمن معلومات العملاء.

متطلبات العمل:

امتلاك مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التفاعل مع العملاء بطريقة ودية ومهنية.
شغوف بخدمة العملاء وقادر على التعامل مع الضغوط والتحديات بشكل فعال.
- على دراية باستخدام برامج التشغيل الآلي للمكاتب وأنظمة إدارة خدمة العملاء.
- يفضل من لديه خبرة في خدمة العملاء أو المجالات ذات الصلة.

نحن نقدم:

رواتب منافسة وفوائد صفقة.
برامج تدريبية شاملة وفرص للتطوير الوظيفي.
بيئة عمل مفتوحة وودية ومتنوعة.

نحن نتطلع إلى انضمامك والعمل معنا لتزويد العملاء بتجربة خدمة ممتازة!

وظائف مثل وظيفة "خدمة العملاء"

روابط متعلقة بالوظيفة

شير الوظيفة مع أصدقائك !
لديك شكوى من الوظيفة؟ بلغنا الان

وظائف شبيهة

وظائف حسب المجال