هذه الوظيفة مغلقة ولا تقبل التقديمات.
وظائف خالية اخصائي خدمه عملاء - سموحة - الاسكندرية
- اسم الشركة سنا مصر للتنميه والاستثمار
- مقر العمل سموحة - الاسكندرية
- تاريخ الإعلان
- العمالة المطلوبة 1
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
خبرة متوسطة
-
سنين الخبرة
سنة-3 سنوات خبرة
-
الجنس المطلوب
ذكر
-
اللغة الانجليزية
جيد جدا
-
السن المطلوب
22 - 28 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد جدا
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد جدا
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
قابل للتفاوض
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
مميزات الوظيفة
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
الشروط :-
- المؤهل : حاصل علي بكالوريوس
- الخبره 1:3:
- السن : لا يزيد عن 28 سنه
- اللغه الانجليزية : مستوي جيد جدا
- الحاسب الالي : يجيد التعامل مع برامج الاوفيس
- المهارات :- مهارات تواصل جيده , مهارات تنظيمية و ادارة الوقت
- ذكور فقط
- من سكان الاسكندرية
المهام الوظيفيه
- تلقي جميع الإستعلامات و الشكاوي الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها حسب سياسات الشركه
- متابعه العملاء و قياس مدي رضائهم عن مستوي الخدمه
-إدخال البيانات الخاصة بالمكالمات علي البرنامج الخاص بالشركة اوما يماثله.
-الرد علي إستفسارات العملاء بخصوص منتجات الشركة وطلبات الشراء والصيانة.
-ترشيح المنتجات الأنسب للعملاء في حالة استفسارهم.
- إتباع قواعد خدمة العملاء في الرد علي العملاء.
-التعاون مع الإدارات المختصة لتحويل طلبات العملاء ومتابعة تنفيذها.
- سنة-3 سنوات خبرة
- مؤهل عالي
- تسويق ومبيعات