وظائف خالية اخصائي خدمه عملاء - سموحة - الاسكندرية

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنة-‎3 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    ذكر

  • اللغة الانجليزية

    جيد جدا

  • السن المطلوب

    22 - 28 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

 الشروط :-
- المؤهل :  حاصل علي بكالوريوس
- الخبره 1:3:
- السن : لا يزيد عن 28 سنه
- اللغه الانجليزية : مستوي جيد جدا
- الحاسب الالي : يجيد التعامل مع برامج الاوفيس
- المهارات :- مهارات  تواصل جيده , مهارات تنظيمية و ادارة الوقت  
- ذكور فقط
- من سكان الاسكندرية

المهام الوظيفيه
- تلقي جميع الإستعلامات و الشكاوي الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها حسب سياسات الشركه 
- متابعه العملاء و قياس مدي رضائهم عن مستوي الخدمه
 -إدخال البيانات الخاصة بالمكالمات علي البرنامج الخاص بالشركة اوما يماثله.
 -الرد علي إستفسارات العملاء بخصوص منتجات الشركة وطلبات الشراء والصيانة.
 -ترشيح المنتجات الأنسب للعملاء في حالة استفسارهم.
- إتباع قواعد خدمة العملاء في الرد علي العملاء.
-التعاون مع الإدارات المختصة لتحويل طلبات العملاء ومتابعة تنفيذها.

وظائف مثل وظيفة "اخصائي خدمه عملاء"

روابط متعلقة بالوظيفة