وظائف خالية موظف خدمة عملاء (كول سنتر) - المهندسين - الجيزة

متطلبات الوظيفة

  • سنين الخبرة

    سنة-‎10 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    ذكر

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    20 - 30 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد

  • المؤهل المطلوب

    ثانوية فنية نظام ٣ سنوات (متوسط)

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    2080 - 2080 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    موسمية

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية
حوافز إضافية‬. زيادة سنوية.

تفاصيل الوظيفة

مواعيد العمل: الساعة 10 صباحاً حتى الساعة 4 عصراً.
العطلة الإسبوعية: الجمعة.
العمل دوام موسمى لمدة شهرين مع إمكانية لتثبيت ذوى الأداء الجيد.
يتم العمل شهرياً لمدة 26 يوم مقابل 4 أيام عطلات و يحسب المرتب 80 جنيهاً على يوم العمل الواحد.
مسئول عن محادثة العملاء لتحديد موعد تسليم الشحنات وتأكيد عنوان التسليم.
مسئول عن التنسيق مع موظفي و مشرفي الخدمات اللوجستية فيما يتعلق أي شحنات عاجلة أو طلبات خاصة.
مسئول عن الرد على المكالمات والاستجابة لطلبات العملاء.
مسئول عن تزويد العملاء بمعلومات عن حالة الشحنة التي سيتم تسليمها.
مسئول عن تحديد ، بحث و حل مشاكل العملاء.
مسئول عن متابعة استفسارات العملاء وضمان الرد في الوقت المناسب.
مسئول عن اكمال سجلات و تقارير المكالمات.
مسئول عن اقتراح تحسينات عملية الى المشرف.

وظائف مثل وظيفة "موظف خدمة عملاء (كول سنتر)"

روابط متعلقة بالوظيفة