وظائف خالية ممثلة خدمة عملاء (كول سنتر) - الدقى - الجيزة

متطلبات الوظيفة

  • سنين الخبرة

    سنتان-‎4 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    أنثى

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    24 - 26 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    3000 - 3500 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

  • إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة
  • تحديد وتقييم احتياجات العملاء
  • توفير معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة باستخدام الأساليب / الأدوات الصحيحة
  • التعامل مع شكاوى العملاء ، وتوفير الحلول والبدائل المناسبة ضمن وقت زمنى محدد
  • المتابعة لضمان رضاء العميل
  • الاحتفاظ بسجلات تفاعلات العملاء ومعالجة حسابات العملاء و المستندات
  • اتبع إجراءات الاتصال والمبادئ التوجيهية وسياسات الشركة
- مواعيد العمل من 9 صباحاً الى 5 مساءً
- الاجازة الاسبوعية : الجمعة

وظائف مثل وظيفة "ممثلة خدمة عملاء (كول سنتر)"

روابط متعلقة بالوظيفة