وظائف خالية مشرف خدمة عملاء - مدينة نصر - القاهرة

متطلبات الوظيفة

  • سنين الخبرة

    5-‎8 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    لا يشترط

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    27 - 38 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

• مجال الشركة: كروت الخصومات و كوبونات عروض.
• يشرف وينسق الأنشطة اليومية لممثلي التلي سيلز الذين يشاركون في ترويج وبيع المنتج عن طريق الهاتف.
• يشرف علي إجراء تغييرات على تقنيات المبيعات الحالية أو الإجراءات القائمة على أداء الأفراد.
• التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوي سواء من خلال الخط الساخن أو مع فريق وسائل التواصل الاجتماعي.
• متابعة عدد المكالمات المستهدفة لفريق خدمة العملاء والمساعدة في تحقيق الهدف.
• إرسال التقارير والبيانات للفريق إلي المدير المباشر.
• التنسيق مع الإدارات الأخرى في الشركة لحل شكاوى العملاء.
• متابعة مصادر المبيعات .
• الإنشاء و الاشراف علي قاعدة البيانات للمنتج.
• الراتب: الأساسي + العمولة.
• ساعات العمل من الساعة 10 صباحا الى 6 مساء.

وظائف مثل وظيفة "مشرف خدمة عملاء"

روابط متعلقة بالوظيفة