وظائف خالية مدير/مديرة خدمة عملاء - المعادى - القاهرة

متطلبات الوظيفة

  • سنين الخبرة

    3-‎5 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    لا يشترط

  • اللغة الانجليزية

    جيد جدا

  • السن المطلوب

    27 - 40 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • توفير سكن (سكن تابع للشركة)
  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية
- حوافز اضافية

تفاصيل الوظيفة

مجال الشركة : توكيل سيارات
مدير خدمة عملاء ذو خبرة في ادارة أقسام الكول سنتر والمتابعة وخدمة العملاء 
- لديه معرفة وثيقة باحتياجات العملاء
-  التعاطف مع مشاكل العملاء
- قادر على التواصل بشكل واضح، سواء مع الوسائل المكتوبة والمنطوقه
- يمكنه التحدث مع مختلف العملاء
- لديه قوه تحمل تساعده على التعامل مع الشكاوى و العملاء
- لدية دقة للتفاصيل
- يعمل في مصلحة كل من العملاء والشركة
- قادر على استخدام نظم المعلومات الآلية لتحليل وضع العملاء
- قادر على تحسين وسائل التواصل المختلفة من قبل الشركة (مثلا موقع مميز، أسئلة وأجوبة، الخ)
- لديه القدره على بناء علاقة طويلة الأجل مع العملاء 
- مواعيد العمل من الساعه 9 صباحاً حتي الساعة 6 مساءً

وظائف مثل وظيفة "مدير/مديرة خدمة عملاء"

روابط متعلقة بالوظيفة