وظائف خالية كول سنتر - وسط البلد - القاهرة

جارى التقديم
  • 241 متقدمين
  • 0 تم مشاهدتهم
  • 1 مناسبين
  • 17 مرفوضين

متطلبات الوظيفة

  • سنين الخبرة

    سنة-‎3 سنوات خبرة

  • الجنس المطلوب

    أنثى

  • اللغة الانجليزية

    جيد جدا

  • السن المطلوب

    23 - 28 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    2500 - 3000 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • توفير مواصلات (نوفر بدل مواصلات)
  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

·   Maintain and to be updated with the required knowledge of the company’s products, services, and solutions to ensure delivering full and accurate information to the customer.
·   Follow the agreed guidelines, policies, processes and procedures to ensure maintaining the customer’s data confidentiality.
·   Provide quality, efficient and non-judgmental telephone customer service to customers.
·   Update the existing database with changes and the status of each customer/prospective customer whenever required and complete call logs and reports so that we have a valid reference and database for our customers to ensure proper planning & to guarantee taking the right decisions.
·   Run a phone-based survey with our customers about the provided service to verify received data from job order.
·   May respond to customer inquiries by referring them to published materials, secondary sources or more senior staff or specialized department.
·   Provide superiors with technical support when required.
·   Perform any tasks required by his\her superior within the activities and responsibilities of his department.
·   Perform periodical (monthly/weekly) reports to superiors upon achievements and performance.

وظائف مثل وظيفة "كول سنتر"

روابط متعلقة بالوظيفة

شير الوظيفة مع أصدقائك !
لديك شكوى من الوظيفة؟ بلغنا الان

وظائف شبيهة

وظائف حسب المجال