وظائف خالية خدمة عملاء داخلى/خارجي - المعادى - القاهرة

جارى التقديم
  • 481 متقدمين
  • 56 تم مشاهدتهم
  • 35 مناسبين
  • 95 مرفوضين

متطلبات الوظيفة

  • سنين الخبرة

    3 سنوات خبرة على الأكثر

  • الجنس المطلوب

    ذكر

  • اللغة الانجليزية

    أساسيات

  • السن المطلوب

    22 - 35 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

-مواعيد العمل: 8 ساعات
-الاجازة الاسبوعية: يوم واحد ثابت .
-المهام:
-التشاور مع العملاء عن طريق الهاتف أو شخصيا لتقديم معلومات عن المنتجات أو الخدمات، واتخاذ أو إدخال أوامر، وإلغاء الحسابات، أو الحصول على تفاصيل الشكاوى.
-تحقق للتأكد من إجراء التغييرات المناسبة لحل مشكلات العملاء.
-الاحتفاظ بسجلات لتفاعلات العملاء أو المعاملات، وتسجيل تفاصيل الاستفسارات والشكاوى، أو التعليقات، فضلا عن الإجراءات المتخذة.
-حل شكاوى خدمة العملاء أو الفواتير من خلال تنفيذ أنشطة مثل تبادل البضائع أو رد الأموال أو تعديل الفواتير.
-استمارات العقود الكاملة، وإعداد تغيير سجلات العناوين، أو إصدار أوامر إيقاف الخدمة، باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
-تحديد المشاكل المعقدة ومراجعة المعلومات ذات الصلة لتطوير وتقييم الخيارات وتنفيذ الحلول.

وظائف مثل وظيفة "خدمة عملاء داخلى/خارجي"

روابط متعلقة بالوظيفة

شير الوظيفة مع أصدقائك !
لديك شكوى من الوظيفة؟ بلغنا الان

وظائف شبيهة

وظائف حسب المجال