وظائف خالية خدمة عملاء (اناث) - الزقازيق - الشرقية

متطلبات الوظيفة

  • سنين الخبرة

    سنة خبرة على الأقل

  • الجنس المطلوب

    أنثى

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    21 - 35 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    1000 - 1000 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

  • الحوافز الاضافية

    100 - 300 جنيه مصري

مميزات الوظيفة

  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

المهارات والقدرات :-
• الإنجليزية جيدة جدا على حد سواء تحدثا وكتابة.
• مهارات الكمبيوتر جيدة جدا.
• توجيه العملاء القوي.
• قوي الاتصال والاستماع ومهارات التعامل مع الآخرين.
• المرونة والقدرة على العمل في فريق.
• ثقة بالنفس مع السلوك والمواقف المهنية.
• إحساس كبير بإدارة الوقت.

• التعامل مع جميع المكالمات الواردة / الصادرة من مركز الاتصال.
• تقديم أفضل خدمة ممكنة لكل من العملاء الخارجيين والداخليين لتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء.
• معالجة وحل جميع الاستفسارات والطلبات والشكاوى الواردة عبر جميع القنوات المتاحة (الهاتف والفاكس والبريد الإلكتروني و ... الخ)
• توفير المعلومات المناسبة للعملاء مع فهم كامل وشامل لمنتجات وخدمات الكواكب الإلكترونية.
• فهم كامل والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة التي تولد المصداقية الشخصية والمهنية والثقة.
• احترام وتطبيق رؤية الشركة ورسالتها وقيمها.
• فهم كامل للأهداف الفردية وأهداف الشركة ، والعمل على تحقيقها بفعالية وكفاءة.
• مواكبة جميع الخدمات والمنتجات التي يقدمها E-planet
• فترة العمل 6 ساعات ماعدا يوم الجمعة أجازة

وظائف مثل وظيفة "خدمة عملاء (اناث)"

روابط متعلقة بالوظيفة