هذه الوظيفة مغلقة ولا تقبل التقديمات.
متطلبات الوظيفة
-
سنين الخبرة
سنة خبرة على الأقل
-
الجنس المطلوب
أنثى
-
اللغة الانجليزية
جيد
-
السن المطلوب
21 - 35 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد جدا
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد جدا
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
1000 - 1000 جنيه مصري
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
-
الحوافز الاضافية
100 - 300 جنيه مصري
مميزات الوظيفة
- تأمينات صحية
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
المهارات والقدرات :-
• الإنجليزية جيدة جدا على حد سواء تحدثا وكتابة.
• مهارات الكمبيوتر جيدة جدا.
• توجيه العملاء القوي.
• قوي الاتصال والاستماع ومهارات التعامل مع الآخرين.
• المرونة والقدرة على العمل في فريق.
• ثقة بالنفس مع السلوك والمواقف المهنية.
• إحساس كبير بإدارة الوقت.
• التعامل مع جميع المكالمات الواردة / الصادرة من مركز الاتصال.
• تقديم أفضل خدمة ممكنة لكل من العملاء الخارجيين والداخليين لتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء.
• معالجة وحل جميع الاستفسارات والطلبات والشكاوى الواردة عبر جميع القنوات المتاحة (الهاتف والفاكس والبريد الإلكتروني و ... الخ)
• توفير المعلومات المناسبة للعملاء مع فهم كامل وشامل لمنتجات وخدمات الكواكب الإلكترونية.
• فهم كامل والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة التي تولد المصداقية الشخصية والمهنية والثقة.
• احترام وتطبيق رؤية الشركة ورسالتها وقيمها.
• فهم كامل للأهداف الفردية وأهداف الشركة ، والعمل على تحقيقها بفعالية وكفاءة.
• مواكبة جميع الخدمات والمنتجات التي يقدمها E-planet
• فترة العمل 6 ساعات ماعدا يوم الجمعة أجازة
- سنة خبرة على الأقل
- مؤهل عالي
- تسويق ومبيعات
وظائف مثل وظيفة "خدمة عملاء (اناث)"
-
خدمة عملاء وادارة تشغيل بالانجليزى - خدمات سياحية 4فوكسز تكنولوجي - التجمع الاول,التجمع الخامس,الرحاب,الزيتون,الشروق,الظاهر,القاهرة الجديدة,المعادى,المقطم,المنيل,النزهة الجديدة,جسر السويس,مدينة الشروق,مدينة نصر,مصر الجديدة - القاهرة
- شاهد كل وظائف خدمة عملاء
روابط متعلقة بالوظيفة
وظائف شبيهة