وظائف خالية it helpdesk-مسئول دعم فني - الشروق - القاهرة

*It Help Desk*
BS degree in Computer Science, Engineering, or a related subject.
0- 3 years of experience in the same role.
Mid-Senior level
*Skills* :
- Perform troubleshooting to diagnose and resolve problems (repair or replace parts
- Assist in the preparation and installation of software and peripheral devices(Setup Windows, Office and Antivirus programs-Setup printers and scanners)
- Assist in the diagnosis and resolution of software problems
- Mange GPS program and follow the fleet of cars.
- install and operate Camera Systems , activating the CCTV, operating the
Monitoring and following up the camera system.
- Preparing the fingerprint device and providing technical support for it
--------------------------------------------------------------------------------------
مكتب مساعدة تقنية المعلومات (IT Help Desk)

متطلبات الوظيفة:

درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
خبرة من 0 إلى 3 سنوات في دور مشابه.
مستوى وظيفي متوسط إلى متقدم.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:

استكشاف المشكلات التقنية وإصلاحها، بما في ذلك تشخيص الأعطال وإصلاح أو استبدال الأجزاء عند الحاجة.
المساعدة في إعداد وتركيب البرامج والأجهزة الطرفية مثل:أنظمة تشغيل Windows.
برامج Microsoft Office وبرامج مكافحة الفيروسات.
الطابعات وأجهزة المسح الضوئي.
تقديم الدعم الفني للمشكلات المتعلقة بالبرمجيات وحل المشكلات المرتبطة بها.
إدارة برنامج GPS لمتابعة وتتبع أسطول السيارات.
تركيب وتشغيل أنظمة الكاميرات (CCTV) بما يشمل التفعيل والمراقبة والصيانة.
إعداد أجهزة البصمة وتقديم الدعم الفني لها.

- 3 سنوات خبرة على الأكثر

- مؤهل عالي

- تكنولوجيا معلومات واتصالات