وظائف خالية customer service-مسئول خدمه عملاء - شيراتون - القاهرة

جارى التقديم
  • 357 متقدمين
  • 27 تم مشاهدتهم
  • 0 مناسبين
  • 0 مرفوضين

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنة خبرة على الأقل

  • الجنس المطلوب

    لا يشترط

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    21 - 35 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

المهام الوظيفية :
1-      الرد علي تليفون خدمه العملاء (استقبال)(فروع و اونلاين)
2-      التواصل مع العملاء خلال الهاتف (follow up ))
3-      الرد علي ميلات العملاء helpme  ومساعده وحل مشكله العميل
4-      التواصل مع شركات الشحن ومتابعه توصيل الاوردرات
5-      متابعه اوردرات العملاء وعمل الكانسل الخاص بالاونلاين وتحريك الاوردرات
6-      متابعه مشاكل الفروع
7-      عمل مكالمات عرض الجوده و متابعه شكاوي عرض الجوده مع الانتاج
8-      الرد علي الماسينجر

المتطلبات الوظيفية:
1-      جيد استخدام الكومبيوتر و العمل علي excel و word
2-      يجيد التعامل و التواصل مع شركات الشحن عن طريق التليفون  و الميلات
3-      الرد علي الايميلات و استخدام ال outlook
4-      يجيد التعامل مع ال social media  comments & messenger
5-      ملتزم بالمواعيد
6-      لا يشترط النوع ذكر او انثي
7-      حاصل علي مؤهل عالي
8-      يفضل خبره

وظائف مثل وظيفة "customer service-مسئول خدمه عملاء"

روابط متعلقة بالوظيفة

شير الوظيفة مع أصدقائك !
لديك شكوى من الوظيفة؟ بلغنا الان

وظائف شبيهة

وظائف حسب المجال