هذه الوظيفة مغلقة ولا تقبل التقديمات.
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
خبرة متوسطة
-
سنين الخبرة
سنة خبرة على الأقل
-
الجنس المطلوب
لا يشترط
-
اللغة الانجليزية
جيد
-
السن المطلوب
21 - 35 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد جدا
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد جدا
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
قابل للتفاوض
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
مميزات الوظيفة
- تأمينات صحية
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
المهام الوظيفية :
1- الرد علي تليفون خدمه العملاء (استقبال)(فروع و اونلاين)
2- التواصل مع العملاء خلال الهاتف (follow up ))
3- الرد علي ميلات العملاء helpme ومساعده وحل مشكله العميل
4- التواصل مع شركات الشحن ومتابعه توصيل الاوردرات
5- متابعه اوردرات العملاء وعمل الكانسل الخاص بالاونلاين وتحريك الاوردرات
6- متابعه مشاكل الفروع
7- عمل مكالمات عرض الجوده و متابعه شكاوي عرض الجوده مع الانتاج
8- الرد علي الماسينجر
المتطلبات الوظيفية:
1- جيد استخدام الكومبيوتر و العمل علي excel و word
2- يجيد التعامل و التواصل مع شركات الشحن عن طريق التليفون و الميلات
3- الرد علي الايميلات و استخدام ال outlook
4- يجيد التعامل مع ال social media comments & messenger
5- ملتزم بالمواعيد
6- لا يشترط النوع ذكر او انثي
7- حاصل علي مؤهل عالي
8- يفضل خبره
- سنة خبرة على الأقل
- مؤهل عالي
- تسويق ومبيعات
وظائف مثل وظيفة "customer service-مسئول خدمه عملاء"
-
- شاهد كل وظائف خدمة عملاء
روابط متعلقة بالوظيفة
