وظائف خالية IT Help Desk Specialist - مدينة بدر - القاهرة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنة-‎سنتان خبرة

  • الجنس المطلوب

    ذكر

  • اللغة الانجليزية

    جيد جدا

  • السن المطلوب

    25 - 35 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي ( كلية الحاسبات والمعلومات / الذكاء الاصطناعي - تكنولوجيا المعلومات )

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    الراتب غير معلن

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • توفير سكن (سكن تابع للشركة)
  • توفير مواصلات (نوفر وسيلة مواصلات على حساب الشركة)
  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

Key Responsibilities:
- Respond promptly to IT support requests (in-person & remote).
- Diagnose, troubleshoot, and resolve hardware/software issues (Windows, Office, printers, etc.).
- Assist in system configurations and account setups.
- Handle user management in Active Directory and support domain-related tasks.
- Collaborate with desktop and network support teams to ensure issue resolution.
- Install, configure, and maintain operating systems, applications, and peripherals.
- Escalate unresolved incidents to higher-level technical teams.
- Maintain accurate documentation of issues, resolutions, and asset records.
- Ensure consistent compliance with IT policies and security standards.

وظائف مثل وظيفة "IT Help Desk Specialist"

روابط متعلقة بالوظيفة