وظائف خالية Customer Service Support-مسؤول خدمه عملاء - السادس من اكتوبر - الجيزة
- اسم الشركة Concentrix
- مقر العمل السادس من اكتوبر - الجيزة
- تاريخ الإعلان
- العمالة المطلوبة 100
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
حديث التخرج
-
سنين الخبرة
سنة خبرة على الأكثر
-
الجنس المطلوب
لا يشترط
-
اللغة الانجليزية
جيد جدا
-
السن المطلوب
22 - 45 سنة
-
الحاسب الآلي
لا يشترط
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
لا يشترط
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
16250 - 18250 جنيه مصري
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
مميزات الوظيفة
- يُحتسب الوقت الإضافي
- توفير مواصلات (نوفر وسيلة مواصلات على حساب الشركة)
- تأمينات صحية
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
Job Responsibilities:
-Assisting passengers with inquiries, resolving issues, and providing information about flights, services, and policies. --Helping customers book flights, make changes to itineraries, and process cancellations or refunds.
-Advising on travel itineraries, including connecting flights, layovers, and travel requirements (like visas).
-Providing up-to-date information about flight statuses, schedules, and potential delays or cancellations.
-Assisting with baggage policies, tracking lost luggage, and addressing baggage-related issues.
-Educating passengers about airline policies, such as check-in procedures, baggage limits, and boarding processes.
-Handling customer complaints and resolving disputes in a professional manner.
-Informing customers about promotions, upgrades, and loyalty programs, and assisting with sales.
-Collaborating with ground staff, flight crews, and other airline departments to ensure a smooth passenger experience.
-Maintaining accurate records of customer interactions, bookings, and complaints.
Job Requirements:
-Having English profile of B2+ or C1 is a must.
-Graduates/Gap/Drop out.
-Ready to start.
-Located in /or able to relocate in Cairo.
-Flexibility with Night and Overnight/rotational shifts.
-Experience in customer service is a bonus.
- سنة خبرة على الأكثر
- مؤهل عالي
- تسويق ومبيعات
وظائف مثل وظيفة "Customer Service Support-مسؤول خدمه عملاء"
-
- شاهد كل وظائف خدمة عملاء
روابط متعلقة بالوظيفة
