هذه الوظيفة مغلقة ولا تقبل التقديمات.

وظائف خالية مدير علاقات العملاء - Customer Relationship Manager - الرياض - المملكة العربية السعودية

اسم الشركة شركة سهولة الوصول للتسويق
مقر العمل الرياض - المملكة العربية السعودية
تاريخ الإعلان منذ شهر
العمالة المطلوبة 1

جارى التقديم

164 متقدمين
1 تم مشاهدتهم
10 مناسبين
28 مرفوضين

متطلبات الوظيفة

مستوي الخبرة

مدير / مشرف
سنين الخبرة

3 سنوات خبرة على الأقل
الجنس المطلوب

لا يشترط
اللغة الانجليزية

جيد جدا
السن المطلوب

25 - 35 سنة
الحاسب الآلي

جيد جدا
المؤهل المطلوب

مؤهل عالي ( كلية الإعلام )
مايكروسوفت أوفيس

جيد جدا

الراتب ونوع العمل

الراتب الأساسي

2000 - 4000 ريال سعودي
نوع الوظيفة

عمل من المنزل

تفاصيل الوظيفة

مجال الوظيفة

تسويق ومبيعات
تخصص الوظيفة

خدمة عملاء

Job brief

We are seeking a customer-focused and results-oriented Customer Relationship Manager to build and maintain strong relationships with our clients. The ideal candidate will have excellent communication and interpersonal skills, a deep understanding of customer needs, and a proven track record of delivering exceptional customer service.

Responsibilities

Build and maintain strong relationships with existing customers.

Identify customer needs and provide solutions to meet their expectations.

Resolve customer issues and complaints in a timely and effective manner.

Increase customer satisfaction and loyalty.

Identify opportunities for cross-selling and upselling.

Provide regular customer feedback to internal teams.

Track and report on customer satisfaction metrics.

Qualifications

Bachelor's degree in Business, Marketing, or related field.

3+ years of experience in customer relationship management.

Excellent communication and interpersonal skills.

Strong problem-solving and negotiation skills.

Ability to build rapport and trust with customers.

Proficiency in CRM software.