هذه الوظيفة مغلقة ولا تقبل التقديمات.
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
طالب
-
سنين الخبرة
سنة خبرة على الأكثر
-
الجنس المطلوب
ذكر
-
اللغة الانجليزية
أساسيات
-
السن المطلوب
20 - 25 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد
-
المؤهل المطلوب
دبلوم نظام ٥ سنوات (فوق متوسط)
-
مايكروسوفت أوفيس
أساسيات
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
6000 - 6000 جنيه مصري
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
مميزات الوظيفة
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
المهام الوظيفية:
- الرد على استفسارات العملاء حول المنتجات بدقة ولباقة.
- البحث عن المعلومات المطلوبة باستخدام الموارد المتاحة.
- معالجة وحل شكاوى العملاء المتعلقة بالمنتجات.
- إكمال ملاحظات المكالمات وتقارير المكالمات علي سيستم الشركة.
- الحصول على جميع البيانات ذات الصلة وتقييمها للتعامل مع الشكاوى والاستفسارات.
- التواصل والتنسيق مع الإدارات الداخلية.
المؤهلات المطلوبة:
• السن من 20 حتي 25 سنة
• مؤهل فوق متوسط/ مؤهل عالٍ / سنة رابعة او ثالثة
• يفضل خبرة سابقة في مجال الكول سنتر أو خدمة العملاء
• إجادة التواصل اللفظي بوضوح واحترافية
• القدرة على العمل بنظام الورديات.
• يفضل أن يكون المتقدم من سكان محافظة الجيزة (فيصل / الهرم)
- سنة خبرة على الأكثر
- دبلوم نظام ٥ سنوات (فوق متوسط)
- تسويق ومبيعات
وظائف مثل وظيفة "موظف خدمة عملاء"
-
موظف خدمة عملاء (كول سنتر) (اتصالات مصر) (اتصالات كاش) - القاهرة والجيزة فقطاتصالات مصر - السادس من اكتوبر - الجيزةموظف خدمة عملاء customer service officerماكس ماصل - التجمع الاول,التجمع الخامس,السيدة زينب,القاهرة الجديدة,المعادى,النزهة,جسر السويس,حدائق القبة,مدينة نصر,مصر الجديدة - القاهرة
- شاهد كل وظائف خدمة عملاء
روابط متعلقة بالوظيفة
وظائف شبيهة