هذه الوظيفة مغلقة ولا تقبل التقديمات.
وظائف خالية موظف خدمة عملاء بالتليفون - المعادى - القاهرة
- اسم الشركة المركز المصري لأطفال الأنابيب
- مقر العمل المعادى - القاهرة
- تاريخ الإعلان
- العمالة المطلوبة 1
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
حديث التخرج
-
الجنس المطلوب
لا يشترط
-
اللغة الانجليزية
جيد
-
السن المطلوب
22 - 35 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
قابل للتفاوض
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
مميزات الوظيفة
- تأمينات صحية
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
تفاصيل العمل:
ــ استقبال المكالمات الهاتفية وإيصالها للطبيب االمعالج.
ــ الاحتفاظ بدليل هاتف المدينة ومعرفة الهواتف الضرورية للدوائر الحكومية وغيرها .
ــ الاحتفاظ بفهرس بأسماء وهواتف الأطباء العاملين في المستشفى .
ــ إستقبال ومتابعة رسائل sms و WATSAPP
ــ تلبية طلبات المرضى الهاتفية .
ــ تسجيل ملفات BHCG لجميع الأطباء (خارجي المركز )
ــ تسجيل كل مكالمات الإستفسارات الطبية بالإسم ـ الملف ـ التوقيت
ــ متابعة ملفات الإستفسارات وعرضها وتحويلها علي الإدارة الطبية .
ــ تحويل المكالمات والإستفسارات إلي الأطباء في العيادات .ومتابعة مواعيد العمل وتبليغها للحالات المرضية .
ــ حجز مواعيد العمليات التشخصية وتنسيق ذلك مع الإدارة الطبية .. والتأكيد علي عيادات اليوم التالي أو تأجيلها .
ــ متابعة الحالات التي حجزت ولم تحضر في .والرد علي استفسارات الحالات بالمواعيد المختلفة خلال البرنامج
يشترط:
ــ يفضل مؤهل عال مناسب.
ــ إجادة اللغة الإنجليزية.
ــ إجادة فن التعامل مع العملاء.
- لا يشترط خبرة
- مؤهل عالي
- تسويق ومبيعات
وظائف مثل وظيفة "موظف خدمة عملاء بالتليفون"
-
- شاهد كل وظائف خدمة عملاء
روابط متعلقة بالوظيفة
وظائف شبيهة