وظائف خالية موظف خدمة عملاء بالتليفون - المعادى - القاهرة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    حديث التخرج

  • الجنس المطلوب

    لا يشترط

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    22 - 35 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

تفاصيل العمل: 
ــ استقبال المكالمات الهاتفية وإيصالها للطبيب االمعالج.
ــ الاحتفاظ بدليل هاتف المدينة ومعرفة الهواتف الضرورية للدوائر الحكومية وغيرها .
ــ الاحتفاظ بفهرس بأسماء وهواتف الأطباء العاملين في المستشفى .
ــ إستقبال ومتابعة رسائل sms و WATSAPP
ــ تلبية طلبات المرضى الهاتفية .
ــ تسجيل ملفات BHCG لجميع الأطباء (خارجي المركز )
ــ تسجيل كل مكالمات الإستفسارات الطبية بالإسم ـ الملف ـ التوقيت
ــ متابعة ملفات الإستفسارات وعرضها وتحويلها علي الإدارة الطبية .
ــ تحويل المكالمات والإستفسارات إلي الأطباء في العيادات .ومتابعة مواعيد العمل وتبليغها للحالات المرضية .
ــ حجز مواعيد العمليات التشخصية وتنسيق ذلك مع الإدارة الطبية .. والتأكيد علي عيادات اليوم التالي أو تأجيلها .
ــ متابعة الحالات التي حجزت ولم تحضر في .والرد علي استفسارات الحالات بالمواعيد المختلفة خلال البرنامج

يشترط: 
ــ يفضل مؤهل عال مناسب.
ــ إجادة اللغة الإنجليزية.
ــ إجادة فن التعامل مع العملاء.

وظائف مثل وظيفة "موظف خدمة عملاء بالتليفون"

روابط متعلقة بالوظيفة

وظائف شبيهة