وظائف خالية موظف خدمة عملاء - التجمع الخامس - القاهرة
- اسم الشركة المتحدة الدولية للصناعات الالكترونية المتطورة
- مقر العمل التجمع الخامس - القاهرة
- تاريخ الإعلان
- العمالة المطلوبة 1
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
خبرة متوسطة
-
سنين الخبرة
سنتان خبرة على الأقل
-
الجنس المطلوب
لا يشترط
-
اللغة الانجليزية
جيد
-
السن المطلوب
23 - 35 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد
-
الوظيفة تناسب ذوي الإحتياجات الخاصة. الإعاقات التالية
إعاقة حركية خفيفة،استخدام العكاز
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
قابل للتفاوض
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
مميزات الوظيفة
- يُحتسب الوقت الإضافي
- توفير مواصلات (نوفر بدل مواصلات)
- تأمينات صحية
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
المهام المطلوبة:
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب.
- الرد على استفسارات وشكاوى العملاء على منصات التواصل الاجتماعى
- تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.
- بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر)
- الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة
- متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.
- سنتان خبرة على الأقل
- مؤهل عالي
- تسويق ومبيعات
وظائف مثل وظيفة "موظف خدمة عملاء"
-
- شاهد كل وظائف خدمة عملاء
روابط متعلقة بالوظيفة
وظائف شبيهة