هذه الوظيفة مغلقة ولا تقبل التقديمات.
وظائف خالية موظف خدمة عملاء - وسط البلد - القاهرة
- اسم الشركة الشرق الأوسط للحلول الصناعية
- مقر العمل وسط البلد - القاهرة
- تاريخ الإعلان
- العمالة المطلوبة 2
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
لا يشترط
-
سنين الخبرة
3 سنوات خبرة على الأكثر
-
الجنس المطلوب
لا يشترط
-
اللغة الانجليزية
جيد جدا
-
السن المطلوب
22 - 30 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد جدا
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد جدا
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
قابل للتفاوض
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
مميزات الوظيفة
- يُحتسب الوقت الإضافي
- تأمينات صحية
- تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
1- الحفاظ علي التعامل الايجابي والمهني تجاه العملاء في جميع الاوقات
2- الرد الفوري علي استفسارات العملاء
3- فتح حسابات العملاء والاحتفاظ بها عن طريق تسجيل معلومات الحساب
4- التواصل مع العملاء عبر جهات الاتصال المختلفه
5- التعرف علي شكاوي العملاء وحلها
6- التعرف علي منتجاتنا من الداخل والخارج حتي تتمكن من الاجابه علي اسئلة العملاء
7- الاحتفاظ بسجلات تفاعلات العملاء والمعاملات والتعليقات والشكاوي
8- التواصل والتنسيق مع الزملاء حسب الضروره
9- ابداء الملاحظات حول كفاءة عملية خدمة العملاء
10- ضمان رضاء العملاء وتقديم الدعم المهني للعملاء
11- التوصيه بالمنتجات او الخدمات المحتمله للاداره من خلال جمع معلمومات العملاء وتحليل احتياجات العملاء
- 3 سنوات خبرة على الأكثر
- مؤهل عالي
- تسويق ومبيعات
وظائف مثل وظيفة "موظف خدمة عملاء"
-
- شاهد كل وظائف خدمة عملاء
روابط متعلقة بالوظيفة
وظائف شبيهة