متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
لا يشترط
-
الجنس المطلوب
لا يشترط
-
اللغة الانجليزية
جيد
-
السن المطلوب
21 - 35 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد جدا
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
لا يشترط
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
500 - 600 درهم إماراتي
-
نوع الوظيفة
عمل من المنزل
-
الحوافز الاضافية
500 - 10000 درهم إماراتي
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
• إجراء حجوزات الطيران وإدارة حجوزات العملاء.
• مساعدة العملاء في الاستفسارات، التعديلات، والإلغاءات.
• معالجة المدفوعات وضمان تأكيد الحجوزات.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة عبر رسائل واتساب.
• متابعة سياسات شركات الطيران وقوانين السفر والتذاكر.
• الالتزام بساعات العمل المحددة (9 صباحًا – 6 مساءً بتوقيت الإمارات).
المتطلبات:
✔ إجادة اللغتين العربية والإنجليزية إلزامية (تحدثًا وكتابةً).
✔ خبرة في حجوزات الطيران والسفر.
✔ مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.
✔ القدرة على العمل عن بُعد والتعامل مع العملاء بكفاءة.
✔ معرفة بأنظمة الحجز الإلكترونية ومنصات الدفع.
✔ الدقة والانتباه للتفاصيل
- لا يشترط خبرة
- مؤهل عالي
- سياحة وضيافة