فرص عمل موظف الاستقبال - الموسكى - القاهرة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنتان خبرة على الأقل

  • الجنس المطلوب

    لا يشترط

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    21 - 40 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    دبلوم نظام ٥ سنوات (فوق متوسط)

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    2000 - 2500 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • يُحتسب الوقت الإضافي
  • توفير سكن (سكن تابع للشركة)
  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

استقبال العملاء والرد على التليفون الخاص بالمركز
التفتيش على المنتج المستقبل من العميل وتحديد حالته والمرفقات الواردة معه ( ان وجدت )
 تسجيل بيانات العميل سواء يدويا على النماذج المعدة لذلك و الحاسب الالى تبعا للبرامج المستخدمه           
تحديد حالة الضمان ( داخل / خارج ) بقا للقواعد العامه ( ش الضمان – الفاتورة – ختم الموزع – الفتح عن غير طريق المركز المعتمد )
تحصيل المبالغ المحددة كمقدم اصلاح
وضع لاصق التمييز لحالة المنتج
استلام المنتج بعد الاصلاح والتفتيش علبه وتجربته بعد الاصلاح
الاتصال بالعميل وابلاغه بموقف الاصلاح والتكلفة فى حالة تعديها المبلغ المتفق عليه
 تسليم العميل المنتج والمرفقات بعد الاصلاح
تحصيل المبالغ المتبقية بعد الاصلاح
 توريد المبالغ للخزينه نهاية اليوم مع الفواتير الدالة على ذلك
 الاحتفاظ بصور النماذج المستخدمه والفواتير وايصالات التسليم للخزينه
 بيع الاكسسورات التى يحتاجها العملاء
 المهارات :
القدرة على التعامل مع الحاسب الالى ( ms office)
حسن المظهر
العمل تحت ظغط
منظم
الدقة فى البيانات

وظائف مثل وظيفة "موظف الاستقبال"

روابط متعلقة بالوظيفة