فرص عمل موظفة استقبال- خدمة العملاء - مدينة نصر - القاهرة

جارى التقديم
  • 322 متقدمين
  • 102 تم مشاهدتهم
  • 80 مناسبين
  • 139 مرفوضين

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنة خبرة على الأقل

  • الجنس المطلوب

    أنثى

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    21 - 30 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

المهام والمسئوليات الوظيفية:
·          المتابعة والتأكد من وجود المواد المكتبية اللازمة.
·          الإشراف على المظهر العام للاستقبال بما في ذلك العاملين بمنطقة الاستقبال.
·          الإشراف على جدول المواعيد ومخطط العمل بإدارة خدمة العملاء.
·          ضمان تقديم خدمة العملاء في الوقت المناسب وبشكل دقيق.
·          التعامل مع الشكاوى وطلبات العملاء باستمرار وإيصالها للمسؤولين.
·          التأكد من إجراءات السلامة والنظام والإجراءات المتبعة بالشركة.
·          متابعة وتسجيل حضور العملاء وبيناتهم.
·          الاحتفاظ بسجلات محدثة وسرية البيانات المتاحة.
المهارات اللازمة لوظيفة مسؤول استقبال
·          القدرة على التنظيم وترتيب المهام المختلفة وتحديد الأولويات.
·          إتقان عملية التواصل بشكل كتابي وشفهي.
·          المعرفة الجيدة بإجراءات تقديم خدمة عملاء وكذلك متابعة وتسجيل البيانات المختلفة.
·          القدرة على التعامل مع الأجهزة المكتبية المختلفة.
·          اجادة تقديم الحلول للمشكلات التي تواجه فريق العمل فيما بينهم أو مع العملاء.
المتطلبات الوظيفية:
·          الحصول على شهادة جامعية.
·          سابقة اعمال في وظيفة موظف استقبال او وظائف مكتبية مشابهة .
·          اجادة التعامل مع برامج مايكروسوفت اوفيس MS Office.

وظائف مثل وظيفة "موظفة استقبال- خدمة العملاء"

روابط متعلقة بالوظيفة

شير الوظيفة مع أصدقائك !
لديك شكوى من الوظيفة؟ بلغنا الان

وظائف شبيهة

وظائف حسب المجال