هذه الوظيفة مغلقة ولا تقبل التقديمات.
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرة
خبرة متوسطة
-
سنين الخبرة
3-5 سنوات خبرة
-
الجنس المطلوب
ذكر
-
اللغة الانجليزية
لا يشترط
-
السن المطلوب
21 - 30 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد
-
المؤهل المطلوب
ثانوية فنية نظام ٣ سنوات (متوسط)
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
قابل للتفاوض
-
نوع الوظيفة
يوم كامل
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
-
تخصص الوظيفة
- مقر العمل في أكتوبر
- إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب.
- اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.
- تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.
- تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك.
- بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر)
- الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة
- حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء.
- متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.
المهام المطلوبة:
- ترويج وبيع منتجات الشركه الي العملاء الحاليين
- تسجيل المعاملات البيعيه في السجلات التي تحددها الشركه .
- جذب العملاء الجدد للتعامل مع الشركه وفقا للسياسات التي تحددها.
- تحقيق الاهداف البيعية المطلوبة.
- التجهيز والإعداد المسبق لأي أوراق أو مستندات قد يحتاج إليها العميل لإجراء الاتفاقات وإبرام العقود.
- شرح تفصيلي لكافة منتجات وخدمات الشركة العامل بها، وتشجيع العملاء على اقتنائها.
- الاهتمام بمشاكل العملاء والمساعدة في حلها، ونقل الشكاوى والاقتراحات إلى إدارة الشركة.
- بناء العلاقات والتواصل الدائم مع العملاء الحاليين والمحتملين.
- إعداد خطط عمل واضحة (يومية/أسبوعية/شهرية) وإجراء التحسينات الدورية عليها.
- 3-5 سنوات خبرة
- ثانوية فنية نظام ٣ سنوات (متوسط)
- تسويق ومبيعات
وظائف مثل وظيفة "مندوب مبيعات خارجية (أكتوبر)"
-
سائق ومندوب مبيعات (رخصة مهنية درجة ثالثة)مجموعة شركات الخلود للتجارة والتوكيلات التجارية - الخانكة,الخصوص,بنها,شبرا الخيمة,طوخ,قليوب,قها,كفر شكر,مسطرد - القليوبية
- شاهد كل وظائف مبيعات خارجية وتوزيع
روابط متعلقة بالوظيفة
وظائف شبيهة
-
مندوب مبيعات وسائق (رخصة مهنية) - بيبسي المعادي (وادي حوف)بيبسيكو - 15 مايو,البساتين,الدرب الاحمر,الزاوية الحمراء,الزيتون,المطرية,المعادى,حلوان - القاهرةسائق ومندوب مبيعات (رخصة مهنية درجة ثالثة)مجموعة شركات الخلود للتجارة والتوكيلات التجارية - الخانكة,الخصوص,بنها,شبرا الخيمة,طوخ,قليوب,قها,كفر شكر,مسطرد - القليوبية