وظائف خالية ممثل دعم لفريق التوصيل - المهندسين - المهندسين - الجيزة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    حديث التخرج

  • سنين الخبرة

    3 سنوات خبرة على الأكثر

  • الجنس المطلوب

    ذكر

  • اللغة الانجليزية

    جيد

  • السن المطلوب

    21 - 27 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    3000 - 3000 جنيه مصري

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

ممثل دعم لفريق التوصيل (Fleet Support Representative)
مواعيد العمل: من السبت الى الخميس، 4 شيفتات متغيرة تبداً في مواعيد تتراوح بين 11 صباحاً الى 2 ظهرأ
نبذة عن الوظيفة:

- نحن في بوسطة حريصين على دعم و تطوير فريق التوصيل لدينا، و التعامل مع العمليات بشكل يومي لبناء علاقة قوية بين مندوبينا و عملائنا.
بناءً على ذلك نحن نبحث عن "ممثل دعم اسطول توصيل" لمساعدة و تطوير الفريق بينما نتوسع بنشاطنا في مصر.
- و يقوم ممثلو الدعم بمساعدة وتثقيف مندوبينا، و البحث دائما عن طرق فريدة ومثيرة لحل المشاكل بدعم استثنائي و مهارات تواصل استثنائية
، مع ضمان حل المشاكل بسرعة و إقامة علاقات جديرة بالثقة مع فريقنا.

الوصف الوظيفي:
- تقديم المشورة لمندوبينا و اكتشاف أي أسئلة أو مخاوف، وإيجاد طرق مبتكرة لحل مشاكلهم.
- الرد على مشاكلهم عن طريق المكالمات الصادرة و الواردة و مقابلتهم وجهاً لوجه.
- مساعدة فريق عمل بوسطة بتدريب المندوبين على السيستم الداخلي بالشركة.
- المتابعة مع فريق خدمة العملاء و التعامل مع جميع المشاكل المتعلقة بفريق التوصيل و تقديم حلول لها.
- تقوية و الحفاظ على العلاقات مع جميع المندوبين بتقديم خدمة عالية الجودة.

المتطلبات الوظيفية:
- الحصول على مؤهل جامعي بأى مجال.
- يفضل خبرة سابقة فى خدمة العملاء، والأولية لمن له خبرة في مجال الشحن.
- مهارات تواصل و حل مشاكل عالية.
- مهارات تنظيمية بما في ذلك القدرة على تحديد الأولويات و تعدد المهام.
- مهارات قوية في خدمة العملاء ، بما في ذلك القدرة على الحفاظ على المرونة والهدوء في حالات الضغط العالي أو التغير المستمر.
- مهارات كمبيوتر عالية بما في ذلك استخدام مايكروسوفت اوفيس و الإنترنت.
- قادرًا على تعلم البرامج الجديدة بالإضافة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

وظائف مثل وظيفة "ممثل دعم لفريق التوصيل - المهندسين"

روابط متعلقة بالوظيفة