وظائف خالية ممثل خدمة عملاء - التجمع الخامس - القاهرة

متطلبات الوظيفة

  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة

  • سنين الخبرة

    سنة خبرة على الأقل

  • الجنس المطلوب

    لا يشترط

  • اللغة الانجليزية

    جيد جدا

  • السن المطلوب

    22 - 28 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد جدا

  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    قابل للتفاوض

  • نوع الوظيفة

    يوم كامل

مميزات الوظيفة

  • تأمينات صحية
  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

- A Customer Service Representative to manage customer queries and complaints.
- Responsble of processing orders,  modifications, and escalate complaints across a number of communication channels.
- Being calm when customers are frustrated and have experience
 working with computers are essential. 

Responsibilities:
 Maintaining a positive, empathetic and professional attitude
toward customers at all times.
 Responding promptly to customer inquiries.
 Communicating with customers through various channels.
 Acknowledging and resolving customer complaints.
 Knowing our products inside and out so that you can answer
questions.
 Processing orders, forms, applications, and requests.
 Communicating and coordinating with colleagues as necessary.
 Providing feedback on the efficiency of the customer service
process.
 Ensure customer satisfaction and provide professional customer
support.

Requirements:
 High school diploma, general education degree.
 Ability to stay calm when customers are stressed or upset.
 Comfortable using computers.
 Experience working with customer support.


وظائف مثل وظيفة "ممثل خدمة عملاء"

روابط متعلقة بالوظيفة